Nominiert zum „Gästeliebling Sachsen 2016“

Die beliebtesten sächsischen Beherbergungsbetriebe

Pressemitteilung 04/2016 I Versand 26.02.2016

(ltvs) Die beliebtesten sächsischen Beherbergungsbetriebe im Netz – der Wettbewerb Gästeliebling deckt sie auf. Heute gab der Landestourismusverband Sachsen e.V. (LTV SACHSEN) die Nominierten bekannt: Von insgesamt 430 Beherbergungsbetrieben haben sich 24 Häuser für die nächste Runde qualifiziert – 3 Betriebe aus jeder Reiseregion.
Das Halbfinale findet am Donnerstag, 10. März 2016, statt: Im Rahmen der Internationalen Tourismusbörse in Berlin werden aus allen Nominierten die Finalisten – die Erstplazierten aus den acht sächsischen Reiseregionen – gekürt. Diese stehen in der Endrunde um den Titel „Gästeliebling Sachsen 2016“, der zum landesweiten Qualitätstag am 09. Juni 2016 vergeben wird.
Um die Besten zu identifizieren, hat der LTV SACHSEN 219.000 Online-bewertungen unter die Lupe genommen. Im Ergebnis schneidet Sachsen mit der Note „Sehr gut“ und 82,2 Punkten auf einer Zufriedenheitsskala von 0 bis 100 Punkten ab. „Darauf sind wir stolz“, sagt LTV-Präsident Dr. Matthias Rößler MdL. „Unser Ziel muss es sein, durch kluges Handeln die Branche weiter voran zu bringen. Denn eins ist klar: In Zukunft wird nur der erfolgreich sein, der sich mit Markttrends und Gästezufriedenheit auseinandersetzt und in die Qualität seiner Angebote investiert. Die 24 Nominierten des Wettbewerbes füllen diese Begriffe mit Leben. Sie sind gute Beispiele für die gelebte Gastfreundschaft in Sachsen.“

Wer online bucht, schaut neben Preis und Lage vor allem auf die Bewertungen anderer Nutzer. Laut einer Studie der Fachhochschule Worms von 2014 sind die Bewertungen bei der Reiseplanung nicht mehr wegzudenken: 90 Prozent greifen darauf zurück.

Internetnutzer haben sich im vergangenen Jahr insgesamt 219.000-mal zum Reiseland Sachsen in Portalen, Foren und Blogs geäußert. Sie bewerteten, ob der jeweilige Aufenthalt positiv, das Personal kompetent und freundlich, der Service überzeugend war. Jetzt stehen die 24 beliebtesten Beherbergungsbetriebe in Sachsen fest. Sie überzeugten mit hervorragenden Bewertungen in drei Kategorien: Service- und Kundenorientierung, Umgang mit Bewertungen und Gesamteindruck.

Die Auszeichnung „Gästeliebling“ ist ein „Preis von Urlaubern für Unterkünfte“. Sie soll Auskunft über die Qualität und den Service sächsischer Beherbergungsbetriebe geben und Betriebe für den Umgang mit Onlinebewertungen sensibilisieren.

Von 1.400 sächsischen Unterkünften, die im Netz aktiv sind, erfüllten 430 Betriebe die Zugangsvoraussetzung für den Wettbewerb: Sie verfügten über die repräsentative Größe von mindestens 70 Onlinebewertungen. Unterstützt wird der Wettbewerb von der Sächsischen Staatskanzlei, den Sächsischen Wirtschaftsministerium, der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH, den acht sächsischen Destinationen und TrustYou.

Zum Kreis der Nominierten zählen folgende 24 Betriebe:

Destination Chemnitz
Günnewig Hotel Chemnitzer Hof I Chemnitz
Hotel Forsthaus Grüna I Chemnitz
City Hotel I Chemnitz

Destination Dresden
Swissôtel Dresden Am Schloss I Dresden
Hotel-Pension Residenz „Am Schloss“ I Dresden
Hapimag Resort Dresden

Destination Erzgebirge
Hotel-Gasthof Rotgiesserhaus I Kurort Oberwiesenthal
Hotel am Obermarkt I Freiberg
Hotel Sachsenbaude I Kurort Oberwiesenthal

Destination Leipzig Region (inkl. Stadt Leipzig)
Galerie Hotel Leipziger Hof I Leipzig
Motel One Leipzig – Nikolaikirche I Leipzig
Novotel Leipzig City

Destination Oberlausitz
Hotel Dresdner Hof I Zittau
Weichaer Hof I Weißenberg
Alte Gerberei Hotel & Restaurant I Bautzen

Destination Sächsische Schweiz
Mittelndorfer Mühle I Kirnitzschtal
Gasthof Hertigswalde I Sebnitz
Hotel Elbschlösschen I Kurort Rathen

Destination Sächsisches Elbland
Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland I Riesa
Hotel Goldenes Fass I Meißen
Hotel Fährhaus Meißen

Vogtland
Hotel Vogtland I Bad Elster
Pension Helvetia I Bad Elster
Parkhotel Plauen

Kontakt:
LTV SACHSEN, Referentin Presse- / Öffentlichkeitsarbeit, Anja Renner, Tel. 0351 49191-14, Mobil 0172 3584111, renner@ltv-sachsen.de, www.ltv-sachsen.de.

Landestourismusverband Sachsen e.V. (LTV SACHSEN)
Als Dachverband repräsentiert der LTV SACHSEN rund 4.500 direkte und indirekte Mitglieder aus dem gesamten Dienstleistungssektor. Die breit gefächerte Mitgliederpalette unterstützt dabei seine Aufgabe, die Interessen des mittelständisch geprägten Tourismus in Sachsen zu vertreten. Die Branche erwirtschaftet in Sachsen einen Jahresumsatz von 7,4 Mrd. Euro Jahresumsatz, der 200.000 Menschen Beschäftigung sichert.

TrustYou
Die Metasuchmaschine TrustYou wertet Beurteilungen von Nutzern aus, die sich auf den 250 weltweit führenden Reisebewertungs- und Social-Media-Websites austauschen. Mithilfe von statistischen Verfahren ergibt sich auf Basis aller erfassten Meinungen der „TrustScore“ als Zusammenfassung aller Bewertungen – dargestellt auf einer Skala von 0 (negativste Ausprägung) bis 100 Punkten (positivste Ausprägung). Er stellt damit eine Art Gütesiegel dar, mit dem auf einen Blick erfasst werden kann, wie gut oder schlecht ein Betrieb insgesamt bewertet wird.